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News dal blog

31.03.2026

Agenti AI per PMI italiane: cosa valutare e come approcciarla in modo sostenibile

Le PMI non possono affrontare progetti di agentic AI senza una struttura chiara di controllo costi e valore. Scopri perchè.

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10.03.2026

Tech Day: presentati i risultati del progetto Opportunity® AI Voice tool

Al Tech Day SMACT abbiamo presentato il progetto di AI Voice integrato in Opportunity® CRM, suscitando forte interesse: demo live, sondaggio positivo e numerose richieste di approfondimento.

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27.02.2026

Cosa sono gli agenti AI e quanto costano davvero (analisi operativa e struttura dei costi)

Il costo degli agenti AI non coincide con il solo utilizzo delle API. È un sistema multilivello composto da componenti visibili e nascosti. Scopri quali

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27.01.2026

Dall’AI generativa agli agenti AI: cosa cambia davvero (e perché conta ora)

L’evoluzione da AI generativa ad agenti AI non è solo tecnologica, ma strategica.

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25.11.2025

Nasce Opportunity® CX

Il nuovo ecosistema di servizi, tecnologia e competenze che mette il cliente al centro di ogni interazione e di ogni decisione di business.

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15.09.2025

AI e PMI, tra incertezze e opportunità

Oggi parliamo con Andrea Soncin - co-founder e Innovation Manager di Opportunity - di come l’AI possa diventare un alleato strategico per le PMI: tra opportunità concrete, dubbi sull’integrazione e sfide di sostenibilità nell’adozione tecnologica.

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4.08.2025

Il tool AI vocale che semplifica le attività quotidiane

Il tool vocale intelligente, progettato per semplificare la gestione quotidiana e dare forma a un’esperienza CRM evoluta: più pratica e più intuitiva.

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27.05.2025

Opportunity® Snap Contact: cattura nuovi lead in tempo reale, in un solo click

Nel mondo del marketing, ogni contatto raccolto durante una fiera, un evento o un semplice incontro può trasformarsi in un’opportunità concreta. Ma solo a una condizione: che venga gestito subito e bene.

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20.01.2025

CRM e sostenibilità: la chiave per aziende efficienti e green

CRM e sostenibilità rivoluzionano le aziende: migliorano relazioni, ottimizzano processi e riducono l’impatto ambientale, creando strategie green che soddisfano clienti e promuovono responsabilità sociale.

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2.10.2024

ERP e CRM: due strumenti chiave per l’azienda

ERP e CRM sono due tipologie di software per la gestione aziendale. Svolgono funzioni diverse ma complementari. Scopri di più.

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